럭셔리 3열 크로스오버 SUV인 Cadillac XT6에 대한 J.D. Power 연구 결과의 해외 기사 내용입니다. 이 연구에 따르면 소비자들은 인포테인먼트 시스템을 캐딜락 XT6의 나쁜 측면으로 꼽은 반면 외부 스타일은 최고로 꼽았습니다. 반면 J.D. Power의 리뷰에서는 인포테인먼트 시스템이 직관적이고 사용하기 쉽다고 칭찬했습니다.
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캐딜락 XT6는 소비자와 비평가들로부터 엇갈린 평가를 받은 럭셔리 3열 크로스오버 SUV입니다. 차량 소유자를 대상으로 한 J.D. Power의 APEAL 연구에서 XT6의 인포테인먼트 시스템이 차량의 두 번째로 나쁜 측면으로 평가되었습니다. 그러나 XT6에 대한 J.D. Power의 리뷰에서는 인포테인먼트 시스템에 대해 완전히 다른 의견을 제시하며 Apple CarPlay 및 Android Auto와의 무선 연결, 음성 인식과 같은 직관적인 디자인과 사용하기 쉬운 기능을 칭찬했습니다.
반면 소비자들은 XT6의 익스테리어 스타일을 차량의 가장 좋은 측면으로 꼽았고 운전감은 2순위로 꼽았다. 인포테인먼트 시스템에 대한 소비자와 비평가 사이의 의견 차이는 J.D. Power 리뷰어가 인포테인먼트 시스템을 더 많이 사용했을 가능성이 높기 때문에 기대치가 다른 반면 일반 소비자는 시스템을 더 적게 사용하고 시스템을 구성하는 요소에 대한 이해가 부족하기 때문일 수 있습니다.
좋거나 나쁘거나. 인포테인먼트 시스템에 대한 이견에도 불구하고 소비자와 비평가 모두 XT6의 주행감과 조용하고 편안한 성능과 같은 다른 기능에 동의했습니다.
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